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[Hotel Operations] Leisure Services Assistant Manager (워터파크 및 레저시설, 5년 이상)
부문
Hotel Operations
직군
Leisure Services
직무
Leisure Services
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
인스파이어인티그레이티드리조트인천광역시 중구, 공항문화로 127

[INSPIRE Entertainment ​Resort] ​ *2024 &2025 ​대한민국 일자리 으뜸기업 선정*

인스파이어 ​엔터테인먼트 ​리조트는 다채로운 ​시설과 콘텐츠가 살아 ​숨 쉬는 ​초대형 ​복합 리조트로서, ​엔터테인먼트 ​리조트의 ​새로운 기준을 제시합니다.

그 ​중심에는 ​각기 다른 콘셉트로 ​구성된 ​세 ​개 동의 5성급 ​호텔(총 1,275개 ​객실)이 ​있습니다. 이를 ​중심으로 15,000석 ​규모의 ​국내 최초 공연 ​아레나, 1년 ​내내 여름의 햇살을 만끽할 수 있는 유리 돔 형태의 실내 워터파크가 자리합니다. 또한 국내 최대 규모의 호텔 볼룸을 보유한 최첨단 설비의 연회장, 최대 3만 명이 다양한 액티베이션을 즐길 수 있는 야외 엔터테인먼트 공원, 국내 최대의 외국인 전용 카지노는 인스파이어를 여행의 목적지로 선택하는 중요한 이유가 될 것입니다.

150m 길이의 초 고화질 LED 천장에서 지금까지 만나보지 못한 시각적 경험이 펼쳐지는 디지털 엔터테인먼트 거리인 오로라, 쇼핑∙다이닝∙엔터테인먼트 시설을 결합한 인스파이어 몰 등, 모든 시설을 잠깐씩 둘러만 보기에도 하루가 모자랄 정도로 이곳에는 다양한 볼거리와 즐길 거리로 가득 차 있습니다.


공식 홈페이지: https://www.inspireresorts.com/

LinkedIn Page: https://www.linkedin.com/company/inspireer


직무 소개 영상 "INSPIRING Worlds, INSPIRING People"  

Resort (Non-Gaming) 직무

https://www.youtube.com/watch?v=5yrpXotxJWE

https://www.youtube.com/watch?v=x3Wnoj25EWQ&t=78s

Casino (Gaming) 직무

https://www.youtube.com/watch?v=o8GBjh5Pncc 

https://www.youtube.com/watch?v=bLiFcicXtQo 


Position : Leisure Services Assistant Manager (워터파크 및 레저시설, 5년 이상)


[HR Talk] 

INPSIRE Entertainment Resort 레저 서비스팀에서 함께 근무하실 Leisrue Services Assistant Manager (5년 이상)를 채용합니다.

본 포지션은 레저 서비스 매니저를 보조하여 스플래시 베이, 웰니스 클럽, 사우나 등 담당 업장의 일일 운영을 책임지는 역할입니다. 서비스 품질 유지, 직원 관리, 고객 응대, 안전 운영, 청결·시설 점검 등을 중심으로 리조트 레저 시설의 원활한 운영을 지원합니다.


Assistant Manager는 현장 운영을 주도하는 핵심 역할로서, 운영 프로세스 개선, 고객 경험 강화, 프로모션 실행 지원, 팀 리더십 경험 축적 등 다양한 성장 기회를 갖게 됩니다. 레저 시설 운영의 전문성을 기반으로 향후 매니저로 성장할 수 있는 역량을 키울 수 있는 포지션입니다.


자세한 사항은 아래 Job Description을 참고해 주시기 바랍니다.




Position Summary:

The Leisure Service Assistant Manager supports the daily operations of Splash Bay, the Wellness Club, and the Sauna, working closely with the Leisure Service Manager to ensure smooth and efficient facility performance. This role focuses on maintaining service quality, supervising frontline staff, ensuring guest safety, and supporting customer engagement initiatives. The Assistant Manager plays a key role in frontline leadership, resolving guest issues, coordinating schedules, and assisting in promotional program execution. This position is ideal for individuals seeking to develop management capabilities and grow into future leadership roles within the leisure service division.


레저 서비스 어시스턴트 매니저는 스플래시 베이 워터파크, 웰니스 클럽, 사우나의 일일 운영을 책임지며, 레저 서비스 매니저와 협업하여 원활한 업무 수행을 지원합니다. 서비스 품질 유지, 직원 관리, 고객 응대, 안전 운영, 시설 점검을 중심으로 운영 전반을 관리하며, 프로모션 실행 및 고객 경험 개선 활동에도 참여합니다. 현장 리더십을 발휘하여 문제 해결, 스케줄 조정 등을 수행하며, 향후 매니저로 성장할 수 있는 역량을 쌓는 핵심 포지션입니다.




Primary Duties and Responsibilities (including, but not limited to):

• Support daily operations of Splash Bay, the Wellness Club, and the Sauna to ensure service quality, safety, and efficiency.

• Supervise frontline staff, including scheduling, task allocation, and performance monitoring.

• Provide on-site leadership and resolve guest issues professionally to maintain high guest satisfaction.

• Conduct facility inspections to ensure cleanliness, equipment readiness, and compliance with safety protocols.

• Assist in implementing promotional programs, seasonal events, and guest activity initiatives.

• Maintain accurate operational logs, incident reports, and daily checklists.

• Monitor inventory levels and coordinate supply requests as needed.

• Support training and coaching of staff to uphold service standards.

• Collaborate with the Leisure Service Manager on improving SOPs and operational procedures.


• 스플래시 베이, 웰니스 클럽, 사우나의 일일 운영을 지원하고 서비스 품질·안전·효율성 유지.

• 직원 스케줄 관리, 업무 분배, 퍼포먼스 모니터링 등 현장 직원 감독.

• 고객 응대 및 불만 사항 해결을 통해 높은 고객 만족도 유지.

• 시설 점검 및 청결·장비 상태 확인, 안전 규정 준수 관리.

• 시즌 프로모션, 이벤트, 고객 프로그램 실행 지원.

• 운영 일지, 사고 보고서, 체크리스트 등 문서 관리.

• 소모품 및 운영 물품 재고 관리 및 발주 지원.

• 신규 직원 교육 및 서비스 기준 유지 지원.

• 레저 서비스 매니저와 함께 SOP·운영 프로세스 개선 작업 참여.



Education and Qualifications:

• Bachelor’s degree in Hospitality, Leisure/Sports Studies, Business, or a related field preferred.

• Total 5+ years of Experience, Minimum 2–4 years of experience in leisure facility operations, waterpark, fitness/wellness center, or hospitality operations as a supervisory position.

• Experience in supervising frontline staff or shift operations preferred.

• Strong customer service and problem-solving skills.

• Understanding of safety standards, emergency procedures, and facility operations.

• Ability to work in a fast-paced environment with weekends and holiday shifts required.

• Proficiency in Korean required; English ability preferred.


• 호텔경영, 레저/스포츠학, 경영학 등 관련 분야 학사 학위 우대.

• 총 경력 5년이상, 워터파크·피트니스·웰니스·사우나 등 레저 시설 또는 호텔 운영 관련 supervisory 경력 2~4년 이상.

• 현장 직원 또는 교대 근무 감독 경험자 우대.

• 뛰어난 고객 서비스 및 문제 해결 역량.

• 안전 기준, 비상 대응, 시설 운영 전반에 대한 이해.

• 빠른 환경에서 근무 가능하며, 주말·공휴일 근무 가능자.

• 한국어 필수, 영어 가능자 우대.



Physical Demands and Work Environment:

• Must be able to respond promptly to urgent operational incidents.

• Must remain calm and effective under stress, including handling diverse requirements and time pressures.

• Must demonstrate a flexible work attitude to support resort operations.

• Must have no restrictions for international travel.

• Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea

• 운영상 긴급한 장애 처리에 대응할 수 있어야 합니다.

• 다양한 요구사항과 시간적 압박 등 스트레스 상황에서도 침착하게 대응할 수 있어야 합니다.

• 리조트 운영 지원을 위해 유연한 근무 태도를 보유해야 합니다.



Other Requirements:

  • Be able to stand for extended periods of time(while on duty)
  • Be able to work in a fast-paced and Shift work environment
  • Based on Operational requirements, be able to work flexible hours including days, evenings, weekends, and holiday periods(Shift Schedule) especially for planned Event.
  • Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea. (해외 여행의 결격 사유가 없는 자)


This is not necessarily an exhaustive list of all responsibilities, requirements or working conditions associated with this job. INSPIRE Integrated Resort reserves the right to make changes to the above job description whenever necessary.


[상세 직무기술서 및 지원방법]

INSPIRE 공식채용페이지를 통해 직접 지원 및 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서(word 또는 PDF ) 업로드하여 지원


[지원시 유의사항]

‘채용 절차의 공정화의 관한 법률(이하 채용절차법)’에 의거하여,

  • 자격증, 학위 등 증빙 자료는 추후 요청 시 제출하게 됩니다.
  • 이력서에 주민등록번호, 가족사항 등의 개인 정보를 기재하지 마시기 바랍니다.
  • 장애인 및 보훈 해당자는 관련 법에 의거, 우대합니다 (추후 증빙 제출)
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소 될 수 있습니다.
  • 타이틀과 내부 보상체계는 무관할 수 있으며, 담당업무 및 직급은 지원자의 경력과 경험 등을 종합적으로 평가 후 최종 합격 통지 전 채용담당자를 통해 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

*당사는 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률'에 의거, 채용 과정 중 업무와 무관한 일체의 개인신상정보를 묻거나 요구하지 않으며, 공식 채용페이지를 제외한 수단으로 일체의 개인정보를 수집하지 않습니다.*


[채용일정 및 참고사항]

~채용 시 마감(모집완료시 조기 마감될 수 있습니다)

*지원 후 30일 이내 서류전형 결과 미 통보시 서류 전형 탈락으로 간주되며, 최종 전형 결과는 전형 마감 후 자체 채용페이지를 통해 고지됩니다.*


[채용과정]

서류전형 -> 채용담당자 인터뷰 -> Business 인터뷰(2회 이상) -> 평판조회 -> On-Boarding

(상황에 따라 인터뷰 절차가 추가 및 변경될 수 있습니다.)


[복리후생]

복지포인트, 스페셜휴가, 출퇴근편의 제공(기숙사/통근버스/통근보조비), 임직원 및 가족 단체보험, 임직원 건강검진 프로그램운영, 리조트 임직원 할인 등.

  • 직무 및 직급에 따라 상이할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변동될 수 있습니다.


[인재모집 업체 관계자는 아래 내용을 주의하여 읽어주세요]

Inspire Integrated Resort Co., Ltd.,는 오픈 된 포지션에 대해 의뢰하지 않은 인재모집업체 (헤드헌터, 서치펌 등)의 도움을 받지 않습니다. 해당 포지션에 대한 유효한 서면 의뢰 요청 없이 인재모집 업체가 자의적으로 당사의 직원에게 제출한 모든 이력서는 당사의 재산으로 간주됩니다. 또한 기존에 당사와 계약이 체결된 인재모집업체라 하여도 직접적으로 서면 의뢰한 직위에 대해서만 유효하며, 그렇지 않을 경우 대행업체가 추천하여 당사가 고용한 후보자가 있더라도 수수료가 지급되지 않음을 유념하여 주시기 바랍니다.

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[Hotel Operations] Leisure Services Assistant Manager (워터파크 및 레저시설, 5년 이상)

[INSPIRE Entertainment ​Resort] ​ *2024 &2025 ​대한민국 일자리 으뜸기업 선정*

인스파이어 ​엔터테인먼트 ​리조트는 다채로운 ​시설과 콘텐츠가 살아 ​숨 쉬는 ​초대형 ​복합 리조트로서, ​엔터테인먼트 ​리조트의 ​새로운 기준을 제시합니다.

그 ​중심에는 ​각기 다른 콘셉트로 ​구성된 ​세 ​개 동의 5성급 ​호텔(총 1,275개 ​객실)이 ​있습니다. 이를 ​중심으로 15,000석 ​규모의 ​국내 최초 공연 ​아레나, 1년 ​내내 여름의 햇살을 만끽할 수 있는 유리 돔 형태의 실내 워터파크가 자리합니다. 또한 국내 최대 규모의 호텔 볼룸을 보유한 최첨단 설비의 연회장, 최대 3만 명이 다양한 액티베이션을 즐길 수 있는 야외 엔터테인먼트 공원, 국내 최대의 외국인 전용 카지노는 인스파이어를 여행의 목적지로 선택하는 중요한 이유가 될 것입니다.

150m 길이의 초 고화질 LED 천장에서 지금까지 만나보지 못한 시각적 경험이 펼쳐지는 디지털 엔터테인먼트 거리인 오로라, 쇼핑∙다이닝∙엔터테인먼트 시설을 결합한 인스파이어 몰 등, 모든 시설을 잠깐씩 둘러만 보기에도 하루가 모자랄 정도로 이곳에는 다양한 볼거리와 즐길 거리로 가득 차 있습니다.


공식 홈페이지: https://www.inspireresorts.com/

LinkedIn Page: https://www.linkedin.com/company/inspireer


직무 소개 영상 "INSPIRING Worlds, INSPIRING People"  

Resort (Non-Gaming) 직무

https://www.youtube.com/watch?v=5yrpXotxJWE

https://www.youtube.com/watch?v=x3Wnoj25EWQ&t=78s

Casino (Gaming) 직무

https://www.youtube.com/watch?v=o8GBjh5Pncc 

https://www.youtube.com/watch?v=bLiFcicXtQo 


Position : Leisure Services Assistant Manager (워터파크 및 레저시설, 5년 이상)


[HR Talk] 

INPSIRE Entertainment Resort 레저 서비스팀에서 함께 근무하실 Leisrue Services Assistant Manager (5년 이상)를 채용합니다.

본 포지션은 레저 서비스 매니저를 보조하여 스플래시 베이, 웰니스 클럽, 사우나 등 담당 업장의 일일 운영을 책임지는 역할입니다. 서비스 품질 유지, 직원 관리, 고객 응대, 안전 운영, 청결·시설 점검 등을 중심으로 리조트 레저 시설의 원활한 운영을 지원합니다.


Assistant Manager는 현장 운영을 주도하는 핵심 역할로서, 운영 프로세스 개선, 고객 경험 강화, 프로모션 실행 지원, 팀 리더십 경험 축적 등 다양한 성장 기회를 갖게 됩니다. 레저 시설 운영의 전문성을 기반으로 향후 매니저로 성장할 수 있는 역량을 키울 수 있는 포지션입니다.


자세한 사항은 아래 Job Description을 참고해 주시기 바랍니다.




Position Summary:

The Leisure Service Assistant Manager supports the daily operations of Splash Bay, the Wellness Club, and the Sauna, working closely with the Leisure Service Manager to ensure smooth and efficient facility performance. This role focuses on maintaining service quality, supervising frontline staff, ensuring guest safety, and supporting customer engagement initiatives. The Assistant Manager plays a key role in frontline leadership, resolving guest issues, coordinating schedules, and assisting in promotional program execution. This position is ideal for individuals seeking to develop management capabilities and grow into future leadership roles within the leisure service division.


레저 서비스 어시스턴트 매니저는 스플래시 베이 워터파크, 웰니스 클럽, 사우나의 일일 운영을 책임지며, 레저 서비스 매니저와 협업하여 원활한 업무 수행을 지원합니다. 서비스 품질 유지, 직원 관리, 고객 응대, 안전 운영, 시설 점검을 중심으로 운영 전반을 관리하며, 프로모션 실행 및 고객 경험 개선 활동에도 참여합니다. 현장 리더십을 발휘하여 문제 해결, 스케줄 조정 등을 수행하며, 향후 매니저로 성장할 수 있는 역량을 쌓는 핵심 포지션입니다.




Primary Duties and Responsibilities (including, but not limited to):

• Support daily operations of Splash Bay, the Wellness Club, and the Sauna to ensure service quality, safety, and efficiency.

• Supervise frontline staff, including scheduling, task allocation, and performance monitoring.

• Provide on-site leadership and resolve guest issues professionally to maintain high guest satisfaction.

• Conduct facility inspections to ensure cleanliness, equipment readiness, and compliance with safety protocols.

• Assist in implementing promotional programs, seasonal events, and guest activity initiatives.

• Maintain accurate operational logs, incident reports, and daily checklists.

• Monitor inventory levels and coordinate supply requests as needed.

• Support training and coaching of staff to uphold service standards.

• Collaborate with the Leisure Service Manager on improving SOPs and operational procedures.


• 스플래시 베이, 웰니스 클럽, 사우나의 일일 운영을 지원하고 서비스 품질·안전·효율성 유지.

• 직원 스케줄 관리, 업무 분배, 퍼포먼스 모니터링 등 현장 직원 감독.

• 고객 응대 및 불만 사항 해결을 통해 높은 고객 만족도 유지.

• 시설 점검 및 청결·장비 상태 확인, 안전 규정 준수 관리.

• 시즌 프로모션, 이벤트, 고객 프로그램 실행 지원.

• 운영 일지, 사고 보고서, 체크리스트 등 문서 관리.

• 소모품 및 운영 물품 재고 관리 및 발주 지원.

• 신규 직원 교육 및 서비스 기준 유지 지원.

• 레저 서비스 매니저와 함께 SOP·운영 프로세스 개선 작업 참여.



Education and Qualifications:

• Bachelor’s degree in Hospitality, Leisure/Sports Studies, Business, or a related field preferred.

• Total 5+ years of Experience, Minimum 2–4 years of experience in leisure facility operations, waterpark, fitness/wellness center, or hospitality operations as a supervisory position.

• Experience in supervising frontline staff or shift operations preferred.

• Strong customer service and problem-solving skills.

• Understanding of safety standards, emergency procedures, and facility operations.

• Ability to work in a fast-paced environment with weekends and holiday shifts required.

• Proficiency in Korean required; English ability preferred.


• 호텔경영, 레저/스포츠학, 경영학 등 관련 분야 학사 학위 우대.

• 총 경력 5년이상, 워터파크·피트니스·웰니스·사우나 등 레저 시설 또는 호텔 운영 관련 supervisory 경력 2~4년 이상.

• 현장 직원 또는 교대 근무 감독 경험자 우대.

• 뛰어난 고객 서비스 및 문제 해결 역량.

• 안전 기준, 비상 대응, 시설 운영 전반에 대한 이해.

• 빠른 환경에서 근무 가능하며, 주말·공휴일 근무 가능자.

• 한국어 필수, 영어 가능자 우대.



Physical Demands and Work Environment:

• Must be able to respond promptly to urgent operational incidents.

• Must remain calm and effective under stress, including handling diverse requirements and time pressures.

• Must demonstrate a flexible work attitude to support resort operations.

• Must have no restrictions for international travel.

• Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea

• 운영상 긴급한 장애 처리에 대응할 수 있어야 합니다.

• 다양한 요구사항과 시간적 압박 등 스트레스 상황에서도 침착하게 대응할 수 있어야 합니다.

• 리조트 운영 지원을 위해 유연한 근무 태도를 보유해야 합니다.



Other Requirements:

  • Be able to stand for extended periods of time(while on duty)
  • Be able to work in a fast-paced and Shift work environment
  • Based on Operational requirements, be able to work flexible hours including days, evenings, weekends, and holiday periods(Shift Schedule) especially for planned Event.
  • Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea. (해외 여행의 결격 사유가 없는 자)


This is not necessarily an exhaustive list of all responsibilities, requirements or working conditions associated with this job. INSPIRE Integrated Resort reserves the right to make changes to the above job description whenever necessary.


[상세 직무기술서 및 지원방법]

INSPIRE 공식채용페이지를 통해 직접 지원 및 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서(word 또는 PDF ) 업로드하여 지원


[지원시 유의사항]

‘채용 절차의 공정화의 관한 법률(이하 채용절차법)’에 의거하여,

  • 자격증, 학위 등 증빙 자료는 추후 요청 시 제출하게 됩니다.
  • 이력서에 주민등록번호, 가족사항 등의 개인 정보를 기재하지 마시기 바랍니다.
  • 장애인 및 보훈 해당자는 관련 법에 의거, 우대합니다 (추후 증빙 제출)
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소 될 수 있습니다.
  • 타이틀과 내부 보상체계는 무관할 수 있으며, 담당업무 및 직급은 지원자의 경력과 경험 등을 종합적으로 평가 후 최종 합격 통지 전 채용담당자를 통해 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

*당사는 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률'에 의거, 채용 과정 중 업무와 무관한 일체의 개인신상정보를 묻거나 요구하지 않으며, 공식 채용페이지를 제외한 수단으로 일체의 개인정보를 수집하지 않습니다.*


[채용일정 및 참고사항]

~채용 시 마감(모집완료시 조기 마감될 수 있습니다)

*지원 후 30일 이내 서류전형 결과 미 통보시 서류 전형 탈락으로 간주되며, 최종 전형 결과는 전형 마감 후 자체 채용페이지를 통해 고지됩니다.*


[채용과정]

서류전형 -> 채용담당자 인터뷰 -> Business 인터뷰(2회 이상) -> 평판조회 -> On-Boarding

(상황에 따라 인터뷰 절차가 추가 및 변경될 수 있습니다.)


[복리후생]

복지포인트, 스페셜휴가, 출퇴근편의 제공(기숙사/통근버스/통근보조비), 임직원 및 가족 단체보험, 임직원 건강검진 프로그램운영, 리조트 임직원 할인 등.

  • 직무 및 직급에 따라 상이할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변동될 수 있습니다.


[인재모집 업체 관계자는 아래 내용을 주의하여 읽어주세요]

Inspire Integrated Resort Co., Ltd.,는 오픈 된 포지션에 대해 의뢰하지 않은 인재모집업체 (헤드헌터, 서치펌 등)의 도움을 받지 않습니다. 해당 포지션에 대한 유효한 서면 의뢰 요청 없이 인재모집 업체가 자의적으로 당사의 직원에게 제출한 모든 이력서는 당사의 재산으로 간주됩니다. 또한 기존에 당사와 계약이 체결된 인재모집업체라 하여도 직접적으로 서면 의뢰한 직위에 대해서만 유효하며, 그렇지 않을 경우 대행업체가 추천하여 당사가 고용한 후보자가 있더라도 수수료가 지급되지 않음을 유념하여 주시기 바랍니다.